时光似箭，不知不觉，半个月春节假期竣事了。上班的第一天，我照旧时时会回味起春节时代的种种快乐，仍然意犹未尽。原来不止学生在开学前一星期需要收心，上班的人也需要。那么我的“收心”之旅，就从总结已往，展望未来最先吧。
回首已往的一年，有苦有甜，但更多的是收获到成熟和稳重。我进抖圈已近半年，半年来，在同事们的体贴和资助下，我很快顺应了前台事情。以前的我以为前台事情简朴、枯燥、甚至无聊，接触后才发明这份事情比想象中的还要噜苏。小到复印资料、寄快件、大到文件保管、客户接待等，正是这些看似简朴的事情，磨练了我对这份事情的责任心。
一、公司收支职员多且频仍，需特殊注重职员收支情形�？突Ю捶檬�，要面带微笑、起身相迎，并指引客户到相关办公室，在客人入座后，备上茶水。前台是客户对公司的第一印象，打造优异的前台情形，不但要注重自身的形象，还要坚持优异的情形卫生，让来访客人有种心旷神怡的感受。
二、天天收到的快件和物流资料分类整理好，主要文件实时送到相关职员手中。每个月，我都会将《抖圈治理通讯》实时发放给各部分，让各人使用空余时间读报，相识公司动态、感受通讯员的文采。
三、做好聚会室使用挂号，协调好各部分的开会需求� ＞刍崾壹岢终肭褰�，随时审查茶水间和聚会室中的矿泉水、纸巾，做到实时替换� ＞刍崂讨幸凳碧砑硬杷�，聚会竣事后做好聚会室的清洁，桌椅摆放整齐。
四、下班时检查前台灯光，锁好自动门，确定空调、电脑的电源关闭。办公室及公众物品有损坏的，实时上报、联系相关职员维修。严酷凭证公司制度，做到每件物品领取都有挂号，矿泉水、纸巾、洗手液、茶叶、咖啡、医药用品等不敷时实时写申购单。
前台文员的事情除了要脚扎实地，认认真真做事外，遇到突发事务，要有优异的心理素质，冷静处置惩罚问题。只有注重细节，从小事做起，才会使我的事情更精彩。
在新的一年里，我将起劲提高自身综合素质，纠正事情中的缺乏，做一位优异的前台接待。
